سیستم ارتباط تصویری قادر است مناطق خارجی محدود (و گاهی نیز مناطق داخلی) را به صورت تصویری شناسایی کند. این سیستم شامل امکاناتی همچون ارتباط دوطرفه صوتی و دستگاه بازکننده درب برقی است. اجزای اصلی سیستم شامل ایستگاه درب (برای بخش خارجی)، ایستگاه مانیتور (برای بخش داخلی) و مرکز کنترل میباشد.
در معنای گستردهتر، این سیستم یک سیستم کنترل دسترسی است که میتواند با استفاده از چندین ایستگاه درب و یا ایستگاه مانیتور گسترش یابد، اما همیشه نیاز به مشارکت انسان برای نظارت و تصمیمگیری دارد.
این سیستم به طور عمده برای کنترل بازدیدکنندگان در بخشهای خصوصی و تجاری متوسط در ورودیها و دروازهها به کار میرود. کاربردهای اصلی آن شامل منازل مسکونی، ساختمانهای اداری و تجاری، و سایر مناطق ورودی است که به سختی یا هیچطور از داخل قابل مشاهده نیستند. از جمله کاربردهای ویژه این سیستم، میتوان به کنترل دسترسی در سازمانها، مؤسسات و مناطق حساس مانند مراکز داده و بخشهای حساس اشاره کرد.
